Edukier.pl
Kursy e-commerce – dlaczego warto zrobić szkolenie
Dlaczego warto zrobić kurs e-commerce? Bo sprzedaż online to przyszłość handlu. Nie musisz wierzyć mi na słowo, spójrz na dane.
79% – tyle polskich internautów kupuje w internecie (raport “E-commerce w Polsce 2023” przygotowany przez Gemius Polska i Polskie Badania Internetu). To więcej niż w 2022 roku.
W internecie kupują przede wszystkim mieszkańcy dużych miast, osoby z wyższym wykształceniem oraz dobrze oceniający swoją sytuację finansową. Czyli ludzie z grubszymi portfelami.
„Wszyscy badani mają niezmiennie bardzo dobrą opinię o zakupach przez internet” – piszą autorzy raportu. Zalety zakupów online to przede wszystkim łatwość ich robienia, większa możliwość wyboru i szybkość w porównaniu do wizyty w sklepach tradycyjnych.
Jeżeli potrzebujesz więcej argumentów o korzyściach płynących z e-handlu, to spójrz niżej:
Rozwinięcie umiejętności biznesowych – na kursie e-commerce posiądziesz praktyczną wiedzę i umiejętności niezbędne do prowadzenia skutecznego biznesu online. Nauczysz się m.in. jak tworzyć atrakcyjne strony internetowe, jak prowadzić kampanie reklamowe w internecie, jak zbudować strategię marketingową i jak zarządzać sklepem www.
Zrozumienie rynku e-commerce – branża e-commerce rozwija się w błyskawicznym tempie (np. nowością jest rosnąca sprzedaż w mediach społecznościowych, robi to już 19% internautów), dlatego trzeba być na bieżąco z najnowszymi trendami i technologiami. Na szkoleniu zrozumiesz mechanizmy i zasady działania tego rynku oraz lepiej wczujesz się w potrzeby i oczekiwania klientów.
Możliwość prowadzenia własnego biznesu online – zdobędziesz wiedzę i umiejętności niezbędne do otwarcia sklepów internetowych. Będziesz potrafił samodzielnie zarządzać asortymentem, obsługiwać klientów, prowadzić kampanie marketingowe i optymalizować sprzedaż.
Dostęp do specjalistycznej wiedzy – dobre kursy e-commerce prowadzone są przez ekspertów z branży, którzy dzielą się z kursantami swoją wiedzą i doświadczeniem. Zdobędziesz unikalne informacje i wskazówki dotyczące prowadzenia e-handlu, których nie znajdziesz w internecie.
Zwiększenie szans na zatrudnienie – profesjonaliści z zakresu e-commerce są coraz bardziej poszukiwani przez pracodawców. Po ukończeniu solidnego kursu zdobędziesz atrakcyjne kwalifikacje, które ułatwią Ci znalezienie pracy w branży e-commerce lub podniesienie swojej wartości w obecnej firmie.
Możliwość zarabiania online – prowadząc własny biznes lub świadcząc usługi dla innych firm za pośrednictwem sklepu internetowego. Na początek nie musisz zakładać działalności gospodarczej, możesz skorzystać z dopuszczalnej przez polskie prawo działalności nierejestrowej.
Zwiększenie sprzedaży – uzbrojony w wiedzę będziesz mógł rozruszać swój handel internetowy, zwiększyć wartość transakcji i liczbę klientów.
Podsumowując, kurs e-commerce to świetna inwestycja, jeżeli chcesz zdobyć praktyczne umiejętności i wiedzę potrzebną do prowadzenia skutecznego biznesu online. Rozwiniesz swoje zdolności, zrozumiesz mechanizmy rynku e-commerce i zwiększysz szanse na sukces zarówno jako przedsiębiorca, jak i specjalista ds. sprzedaży działający dla sklepu internetowego.
Kursy e-commerce dla początkujących. Przykładowy program szkolenia
Przygotowałem przykładowy harmonogram kursu dla początkujących, który pomoże Ci zrozumieć, co możesz znaleźć przeglądając kursy e commerce stacjonarne i online.
Szkolenie online zaplanowane jest na 14 tygodni intensywnej nauki. Po ukończeniu zajęć uczestnik zdobędzie wiedzę i umiejętności niezbędne do osiągnięcia sukcesu w e-handlu.
Moduł 1: Wprowadzenie do e-commerce
Lekcja 1: Co to jest e-commerce?
– Omówienie podstawowych pojęć i terminologii związanej z e-commerce.
– Przykłady różnych rodzajów sklepów online.
Lekcja 2: Dlaczego e-commerce?
– Korzyści i wyzwania związane z handlem online.
– Rozważania biznesowe dotyczące e-commerce.
Lekcja 3: Wybór produktów i rynku docelowego
– Jak znaleźć produkty do sprzedaży online.
– Analiza rynku i konkurencji.
Moduł 2: Tworzenie własnego sklepu online
Lekcja 4: Platformy e-commerce
– Przegląd popularnych platform e-commerce (np. Shopify, WooCommerce, Allegro).
– Wybór odpowiedniej platformy dla Twojego biznesu.
Lekcja 5: Projektowanie i personalizacja sklepu
– Tworzenie atrakcyjnego i profesjonalnego wyglądu sklepu online.
– Dostosowanie szablonów do swoich potrzeb.
Lekcja 6: Dodawanie produktów i zarządzanie zapasami
– Praktyczne wskazówki dotyczące dodawania produktów i zarządzania nimi w sklepie online.
– Strategie zarządzania zapasami.
Moduł 3: Marketing e-commerce/marketing internetowy
Lekcja 7: Strategie marketingowe online
– Omówienie różnych metod promocji sklepu online, takich jak SEO, reklamy PPC (pay per click), e-mail marketing, content marketing i media społecznościowe.
– Planowanie strategii marketingowej.
Lekcja 8: Optymalizacja konwersji
– Jak zwiększyć wskaźnik konwersji w sklepie online.
– Testowanie różnych elementów sklepu, m.in. nagłówków, przycisków CTA (call to action) i koszyka zakupów.
Lekcja 9: Analiza wyników i raportowanie
– Narzędzia do monitorowania i analizy wyników e-commerce.
– Tworzenie raportów i podejmowanie decyzji na podstawie danych.
Moduł 4: Obsługa klienta i logistyka
Lekcja 10: Obsługa klienta w e-commerce (w zakresie komunikacji i rozwiązywania problemów)
– Zapewnienie doskonałej obsługi klienta online.
– Rozwiązywanie problemów i reklamacji.
– Dobre praktyki w relacjach z klientami
Lekcja 11: Logistyka i dostawa
– Organizacja procesu dostawy towarów.
– Wybór dostawców i obsługa logistyczna.
Moduł 5: Skalowanie biznesu
Lekcja 12: Rozwój i skalowanie
– Jak rozwijać swój sklep online i zwiększać zyski.
– Możliwości rozwoju, np. rozszerzanie asortymentu, ekspansja na zagraniczne rynki.
Lekcja 13: Legalne i finansowe aspekty e-commerce
– Omówienie kwestii prawnych i podatkowych związanych z e-commerce.
– Zarządzanie finansami w biznesie online.
Jak wybrać dobry kurs e-handlu
Do wyboru masz bardzo dużo kursów e-commerce, jednak, które z nich rzeczywiście są warte pieniędzy i czasu. Kluczem do sukcesu jest znalezienie szkolenia spełniającego Twoje oczekiwania. Oto kilka kroków, które pomogą Ci znaleźć idealny kurs e-commerce:
1. Zdefiniuj swoje cele
Przed rozpoczęciem poszukiwań zastanów się, co chcesz osiągnąć dzięki kursowi e-commerce. Chcesz założyć nowy sklep internetowy? Może zależy Ci na poprawie wyników biznesu, który już prowadzisz? Zwróć szczególną uwagę na określenie celów – to pomoże Ci skupić się na kursach, które oferują odpowiednią wiedzę.
2. Sprawdź zawartość kursu
Szkolenia powinny zawierać kompleksową wiedzę z obszaru e-commerce. Upewnij się, że na zajęciach będa omówione kluczowe tematy, np. strategie marketingu online, zarządzanie sklepem internetowym, obsługa klienta, technologie e-commerce i aspekty prawne.
3. Sprawdź opinie i rekomendacje
To najlepsze źródło informacji na temat realnej wartości kursu. Doświadczenia innych osób dadzą Ci lepszy wgląd w jakość i użyteczność zajęć. Szukaj wiarygodnych recenzji na niezależnych platformach lub na branżowych forach.
4. Aktualne trendy
Świat e-commerce zmienia się niezwykle dynamicznie. Upewnij się, że na kursie usłyszysz o aktualnych trendach, technologiach i metodach.
5. Mentoring i wsparcie
Wartościowy kurs z e-handlu nie kończą się na dostarczaniu treści. Poszukaj kursów, które oferują mentoring i możliwość konsultacji z uznanymi ekspertami z branży sprzedaży online. Szczególnie cenny jest bezpośredni kontakt.
6. Cena i wartość
Sprawdź, czy cena szkolenia jest adekwatna do wartości oferowanej treści. Porównaj koszt różnych kursów. Pamiętaj, że inwestycja w droższy kurs może przynieść wysoki zwrot w postaci większej sprzedaży lub większej liczby klientów.
7. Próbna lekcja lub demo
Niektóre platformy oferują darmowe próbne lekcje lub demonstracje kursu. Skorzystaj z tej możliwości i samodzielnie oceń jakość materiałów i metody nauczania.
Wybór idealnego kursu e-commerce może być niezwykle ważny dla rozwoju Twojego biznesu online. Starannie wybierz szkolenie abyś zyskał wiedzę, która zwiększy szanse na biznesowy sukces.
Kurs z branży e-commerce – najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Jak nauczyć się e-commerce?
Zanim zaczniesz rozwijać umiejętności e-commerce, zdobądź solidne podstawy. Przeczytaj wartościowe książki, artykuły i blogi na temat e-commerce, aby zrozumieć jego podstawowe pojęcia, modele biznesowe, strategie marketingowe i narzędzia technologiczne. Darmowe kursy online lub na platformach edukacyjnych to również niezły pomysł. Wybierz swoją dziedzinę i cel – e-commerce obejmuje wiele obszarów, od sprzedaży detalicznej przez dropshipping, handel na platformach e-commerce, tworzenie własnego sklepu internetowego po marketing afiliacyjny. Praktykuj np. zakładając własny sklep www na popularnej platformie, np. WooCommerce, Shopify lub Allegro. W ten sposób poznasz praktyczne aspekty zarządzania sklepem online. Zbadaj rynek i konkurencję, sprawdź, które produkty są popularne, kim są Twoi potencjalni klienci, jakie są ceny u innych sprzedawców i jakie strategie marketingowe stosują. Poznaj narzędzia e-commerce (m.in. Google Analytics), bądź głodny wiedzy i rozwijaj się, śledź wartościowe blogi i strony internetowe poświęcone e-handlowi, uczestnicz w konferencjach i webinariach, czytaj książki i artykuły eksperckie. Pamiętaj, że nauka e-commerce to proces, który wymaga czasu, cierpliwości i zaangażowania.
Czy warto e-commerce?
Oto garść powodów, dla których warto wybrać e-commerce: ogromny potencjał wzrostu, niskie koszty na wejściu w biznes, dostęp do szerokiego rynku, elastyczność i skalowalność, wiele możliwości zatrudnienia i rozwoju kariery (możesz pracować jako freelancer, specjalista ds. e-commerce w firmie, założyć własny sklep internetowy lub zostać marketerem afiliacyjnym) oraz dostęp do zaawansowanych narzędzi i technologii. Pamiętaj jednak, że e-handel to nie rurki z kremem. Musisz dobrze opanować marketing internetowy (w tym np. content marketing), obserwować konkurencyjne sklepy internetowe, badać aktualne case study aby udoskonalać swoją stronę internetową wraz z ofertą i przyciągać klientów.
Ile można zarobić na e-commerce?
E-handel może być dochodową działalnością. Świadczy o tym sukces wielu przedsiębiorców działających online. Jakie są natomiast zarobki specjalistów ds. e-commerce? Według serwisu wynagrodzenia.pl (dane ze stycznia 2023 r.), młodszy specjalista może liczyć przeciętnie na 3 466 zł netto, specjalista 3 834 zł netto, a starszy specjalista otrzymuje 4 488 zł. Co drugi specjalista ds. e-commerce otrzymuje pensję od 4 950-8 690 zł brutto.